伴隨著全球網友喜歡「黏」在電腦前看網路短片，影音分享網站的這股風潮可說是越燒越熱了！為了不讓影音龍頭 YouTube 專美於前，一些影音分享網站紛紛另起爐灶，希望以更多、更好的服務特色來吸引網友青睞。

好比微軟的 Soapbox （肥皂盒），就以大容量的影音儲存空間和快速的上傳速度作為訴求；而 Vimeo 這個看來小巧可愛的影音分享網站，則選擇多融入互動元素，希望藉此和用戶博感情。

Vimeo 不但提供影音上傳與儲存的服務，也致力於推動影音分享社群，並且甫於上週末推出名為 Vimeo Toys 的有趣服務，讓網友像玩遊戲一樣身歷其境。而背後的目的，不外乎是向用戶提供一個具有互動精神和視覺吸引力的方式，同時也便利用戶即時尋覓更多感興趣的影音內容。

Vimeoland 會提供一個橫向卷軸式的互動景觀，只要是 Vimeo 的會員最近註冊、上傳了影片或發表評論，就會有一個又一個的可愛小人兒（Avatar）出現在這個虛擬的園地之中。網友則可以隨時點選這些 Avartar 圖像，連結過去看剛剛出爐的新影片。

整體而言， Vimeo Toys 是非常具有娛樂性和社群概念的一項網路服務，也是 Vimeo 企圖殺出一條血路的新嘗試。雖然現在要提成敗還早，但 Vista 也十分推薦大家可以用互動參與的心情來領略瀏覽影片的樂趣。

編按：本文原發表於udn數位文化誌，為方便部落格讀者特此轉載，在此一併致意。

根據媒體報導，MIC揭露台灣網路購物將走向「群體智慧購物時代」。網友線上購物將透過社群推薦的評論，作為購買商品的主要參考依據；商家可以透過網路族群之間的認同感，作為網路行銷施力的新方向。
基本上筆者同意這個看法，但其實這並非最新的趨勢，許多先進的國家不但已經落實在電子商務的運用上，比方將購物與社群進行整合（國外稱之為Social Commerce或Social Shopping）；甚至就連台灣本地，也有一些非衝動型的網友奉行這樣的邏輯在看待購物這件事。

以筆者為例，去年在採購筆記型電腦之前不但事先上過PTT BBS的nb-shopping板和Mobile01網站去做過功課（瞭解規格與性價比等……），還到PChome線上購物和Yahoo!奇摩購物中心去比價。幾經確認之後，這才做了購物決策，買了現在用得順手的筆記型電腦。

這自然不單單只是筆者個人的行為，現在已經有許多網友懂得採納智慧購物的優點，或許這也是一些網站諸如Fashion Guide、手機王、Mobile01、癮科技等受到青睞、快速崛起的原因之一。

唯獨購物本來應該是一件愉悅的過程，如果為了查詢商品的規格、比價和其他消費者的評價而奔波，那似乎有點辛苦哦！眼光放遠一點來看，這種購物行為甚至可能對消費者的興致和信心造成傷害。智慧購物的背後，是否需要和四處奔波畫上等號，筆者以為這是相關業界值得思考的地方。

倘若我們將刺激消費、提升銷售績效視為評價網路購物的諸多環節之一，那麼其中一個重要的核心指標，就應該是全面提升消費者本身的購買體驗。而如何刺激購物意願、協助消費決策，乃至於提供安全、便利且愉悅的購物經驗，則是網路購物業者所需面臨的一道課題。

MIC資深分析師周文卿曾建議國內業者可多利用Web 2.0凝聚網友人氣，並藉由網路連結，包括連結至達人網站或知識網站，讓網友直接藉由其他網友推薦，購買商品。其實這就是「導購」的概念，雖然在臺灣比較少聽到這個名詞，但「導購」這個觀念在中國大陸卻普遍被流傳和使用。甚至對岸的朋友們開始習慣以「導購員」的禮遇頭銜來尊稱店員和推銷者。

從字面上來看，所謂的「導購」即是引導消費者找到想要的東西，進而促成購買的過程──無論是房屋仲介的從業人員協助欲購屋者找屋、看屋，最後完成房屋買賣的交易；抑或在零售業，由推銷員恰如其分的講解商品特色、功能（但不過度推銷，而輔以感性和理性的訴求），並嘗試解除消費者心理的種種疑慮，最後幫助消費者購買到屬意的商品。以上所舉例的協助消費者購買之過程，都可嘗試以「導購」的範疇來詮釋和著墨。

根據統計，全台上網人數已突破一千五百萬，而其中又有數百萬網路用戶有網路購物的習慣和行為。各種產業的業者若能適當導入「導購」的概念，同時提供最直接、明確以及值得信賴的商品資訊，協助消費者解除心中的各種疑慮，並藉此進行購物決策。如此一來，不僅能夠讓消費者節省時間和心力而順利完成購買商品的過程，也可提昇銷售者的績效與口碑。

畢竟「導購」的任務並不是只有完成銷售工作和滿足消費者的購物體驗而已，最重要的是要在消費者心目中形成良好的口碑效應！而「口碑行銷」，往往是最直接也是最有效力的傳播。

最近，已經有一些網購業者和網路公司開始思索「導購」的威力和樂趣，希冀透過一些Web 2.0的邏輯來建立導購網站，並以推薦、分享和評價的機制來幫助消費者確立購物意向，進而找到喜歡的商品。總而言之，多替潛在顧客用點心，便可以為消費者創造一點幸福的體驗──導購網站的崛起將為網路購物帶來一波新風潮，且讓我們拭目以待！

「行話研究室」在這個風和日麗的好日子成立了，往後將為大家介紹一些有趣的新鮮名詞。

說到「行話」（或稱「假根」）一詞，得從Mr.6的文章談起，他提到『美國科技人共通的病之一就是濫用「假根」(jargon)，jargon這個字其實有點負面，意思是看不懂、刻意艱深且在沒要時濫用的字彙……』。其實大家都很會發明假根，只要使用合宜，倒也覺得沒什麼不好。

Okay，讓我們言歸正傳，來談談今天的新鮮名詞「mixi依存症」。

根據Hatena Keyword的解釋，mixi依存症的意思是：

mixi（ソーシャルネットワーキングのサイト（SNS）の一つ）に日記を書いてから5分以内にレスがないとそわそわしてしまう症状。
朝起きるとまずPCを立ち上げて、mixiをチェック。ほぼ一日中PCをつけたままmixiをみて過ごしてしまう事がある人は要注意。

足跡、マイミクの数が増える事が自分への評価のような錯覚を感じ、更にのめりこんで行く。
仕事先、旅行先でも携帯や会社のPCよりアクセスしてmixiをチェックしないと気がすまない。

簡單的說，舉凡在mixi這個SNS（Social Network System，社會化網路系統）網站裡寫日記，寫好沒多久就會開始焦慮；而如果因為工作或旅行在外，也非得想辦法透過網路或手機上網看看自己的mixi。這種隨時想要開電腦檢查mixi新留言和網友足跡的心理成因症狀，都可泛稱為「mixi依存症」。

也許我翻得並不夠正確，不過大概就是這樣的意思吧！仔細想想，我好像也有「Blog依存症」呢？隨時想要看看自己的部落格上有多少拜訪人次，抑或又有多少新的留言或引用？也許我早已上癮了，但卻樂在其中。不知道正在讀這篇文章的您，是否也有類似的症狀啊？在臺灣，有「無名小站依存症」或「PTT依存症」的朋友恐怕也不在少數吧？或許，有機會我們可以來探究一番！

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